کارگاه تجزیه و تحلیل نظرسنجی مشتریان
در راستای اهداف شرکت گواه جهت کسب رتبه برتر در "شرکت بازرسي کيفيت و استاندارد ايران ISQI " و ارتقاء سطح دانش نمايندگي ها و آمادگي جهت ارزيابي ISQI دوره آموزشی "کارگاه تجزیه و تحلیل نظرسنجی مشتریان"جهت تمامی نمایندگی ها برنامه ریزی شده و توسط آقای مهندس کشاورز از شرکت ISQI برگزار گردید.
در این دوره نمایندگان آموزش های لازم را جهت موارد مرتبط با ارزیابی های ISQI ، تحلیل نظر سنجی مشتریان CSI ، و انجام اقدامات اصلاحی را فرا می گیرند.
دوره مذکور با رويکرد کارگاهي تاثير بسزايي در ارتقاء نمايندگي ها در رضايت مندي مشتريان و ترويج رويکرد بهبود در وضعيت خدمات پس از فروش خواهد داشت.
همچنین دوره آشنائی با چک لیست الزامات ارزیابی شبکه خدمات پس از فروش نیز در مورخ 1401.09.22 جهت اداره امور نمایندگان برگزار گردید.
- دوره آموزشي "کارگاه تجزیه و تحلیل نظرسنجی مشتریان" مورخ 1401.09.27 توسط استاد محترم آقاي مهندس کشاورز از ISQI
- دوره آموزشي "کارگاه تجزیه و تحلیل نظرسنجی مشتریان" مورخ 1401.10.03 توسط استاد محترم آقاي مهندس کشاورز از ISQI